ホーム / お問い合わせ

お問い合わせ

サービス利用中に発生した不具合、機能のご提案、その他のお問い合わせは、下記のメールアドレスへお送りください。確認でき次第、順次ご返信いたします。

お問い合わせの前にご確認ください

• 保存した配置が消えた場合は、まずブラウザのサイトデータを削除していないか、シークレットモードで利用していないかをご確認ください。配置はサーバーではなくブラウザに保存されます。
• 3D画面が表示されない場合は、ブラウザを最新バージョンに更新するか、別のブラウザで再度お試しください。
• 不具合をご報告いただく際は、ご利用の端末とブラウザ、および問題が発生した画面をあわせてお知らせいただけると、確認がぐっと早くなります。